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科室负责人应遵循的管理规则
发布日期:2011-8-17               

  科室负责人作为医院的中层管理人员,是承担重要责任的一个队伍,对科室管理的好坏,直接影响着整个医院的技术力量、服务水平、管理效果和医院文化的变化。
 
  作为中层管理人员,要把自己的科室打造成为高效运行的团队,应遵循以下十条规则:
   1、确定好科室目标,包括共同目标,具体目标,具有挑战性的目标及时间上的目标。
   2、为达到科室目标要花时间和团队成员一起努力工作。
   3、对于科室内部的每项决策,要清楚说明决策背后的原因并认真倾听科室成员的意见和建议。
   4、无论是私下还是公开场合要展现对下属的充分尊重。
   5、对下属的工作绩效要加强监督。
   6、科室工作顺利时要加强沟通,确保与科室成员间信息顺畅。
   7、科室工作出差错时更要加强沟通,共同分析原因,纠正错误,制定正确方案。
   8、支持下属工作,加强对科室成员的培养,形成科室的人才梯队。
   9、以开放的态度定期与下属共同评估科室的工作情况。
   10、如果想要下属达到自己的期望,自己先要以身作则。
 
  任何管理人员在管理过程中都会出现这样那样的问题,不要避重就轻,更不要回避,应做到:
   1、首先明确自己对管理中出现问题负有不可推卸的责任。
   2、认真回顾管理下属的十条规则,找出出现问题的地方。
   3、与科室成员当面讨论沟通,商定解决办法。
   4、确定纠正方案,及时行动,尽快纠正。
 
(信息科 郭晨蔚)
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